Conditions d'Utilisation, Conditions de Navigation et Termes de Service

Par ce document, la personne physique ou morale inscrite dans le Système d'Identification, qui fait partie intégrante de ce Contrat, et Grupo BLOX LTDA, personne juridique de droit privé, inscrite au CNPJ sous le n° 38.264.439/0001-02, concluent ce Contrat, dès que l'adhésion au Système est approuvée, selon les termes et conditions ci-dessous :

En remplissant électroniquement ou en signant le Formulaire d'Identification, l'UTILISATEUR adhère automatiquement et accepte les termes et conditions de ce Contrat.

L'ENTREPRISE peut modifier les conditions de ce Contrat à tout moment, et si l'UTILISATEUR n'est pas d'accord avec la modification, il peut dénoncer le contrat sans frais ni pénalité.

Définitions et descriptions des termes à considérer pour une meilleure compréhension de ces Conditions d'Utilisation :

Antispam : Système qui empêche les messages indésirables, tels que la publicité en masse, en bloquant les messages ou en les déplaçant dans un dossier spécifique.

Application Spider : Programme développé pour collecter des informations de manière automatisée sur Internet, en naviguant sur le web comme une araignée (spider).

Compte d'Accès : Identifiant d'un visiteur enregistré permettant l'accès à la zone restreinte et aux fonctionnalités exclusives, défini par un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Données d'Identification : Ensemble des informations personnelles d'un internaute permettant de l'identifier et de le distinguer des autres, comme le numéro de la carte d'identité (RG ou RNE), le registre de la personne physique (CPF) ou juridique (CNPJ), l'adresse résidentielle ou commerciale, le nom complet, entre autres.

Entreprise : Désignation utilisée dans ces Termes d'Utilisation pour désigner le propriétaire et détenteur du portail Grupo BLOX LTDA, personne juridique de droit privé inscrite au CNPJ sous le n° 38.264.439/0001-02.

Disposition : Ensemble comprenant l’apparence, le design et les flux du site.

Lien : Terme pour l'adresse Internet.

Identifiant (Login) : Nom d'utilisateur choisi par le visiteur lorsqu'il remplit l'enregistrement pour accéder aux fonctionnalités exclusives du portail.

Connexion (Logon) : Action par laquelle le visiteur enregistré accède à la zone restreinte du portail en utilisant son identifiant et son mot de passe.

Logs : Enregistrements des activités des visiteurs effectuées sur le portail.

Portail : Désignation de l'adresse électronique du site et de ses sous-domaines.

Mot de Passe : Ensemble de caractères servant de preuve d'identité numérique de l'utilisateur, dont la connaissance doit être exclusive et unique.

Site : Terme désignant une page Internet.

Utilisateur : Visiteur qui accède à la zone restreinte du portail.

Visiteur : Toute personne qui navigue sur le portail.

Webmastering : Cela inclut la création, la programmation, le développement, le contrôle et la disponibilité des pages Internet.

1 - Accès et restrictions de fonctionnalité

Ce portail est dédié à l'activité de commercialisation/vente de produits en général. Pour effectuer un achat, le visiteur doit uniquement remplir ses données bancaires, d'identification et d'adresse dans l'inscription à la plateforme de paiement Cartpanda Pay, responsable du traitement de toutes les commandes faites pour l'entreprise.
Il est interdit aux visiteurs et aux utilisateurs d'accéder aux zones de programmation du portail, à sa base de données ou à tout autre ensemble d'informations faisant partie de l'activité de webmastering, et toute personne qui le fait sera soumise à la législation pénale brésilienne et devra réparer les dommages causés.
Il est également interdit de réaliser ou de permettre l'ingénierie inverse, de traduire, décompiler, copier, modifier, reproduire, louer, sous-licencier, publier, divulguer, transmettre, prêter, distribuer ou, d'une autre manière, disposer des outils de consultation de ce portail et de ses fonctionnalités.
L'utilisation d'applications spider ou de minage de données, de tout type ou nature, ainsi que tout autre outil non mentionné ici mais agissant comme un robot, pour effectuer des opérations massives ou à d'autres fins, est interdite, sous peine d'application de la législation pénale brésilienne et de réparation des dommages résultant de cette utilisation.
Il incombe aux visiteurs et aux utilisateurs de supporter les moyens nécessaires pour naviguer sur ce portail, y compris l'accès à Internet.

2 - Informations générales sur le site et son fonctionnement

Ce portail est présenté au public du web tel quel, et peut subir des améliorations et des mises à jour constantes, l'entreprise n'étant pas obligée de maintenir une structure ou un design si ce n'est pour sa propre convenance.
L'accès au site et toutes les opérations réalisées sur celui-ci sont régis par ces Conditions d'Utilisation, qui s'appliquent à toute personne (visiteur ou utilisateur) accédant au site.
En accédant au site, le visiteur/utilisateur accepte toutes les conditions prévues dans les Conditions d'Utilisation, s'engageant exclusivement à assumer toute responsabilité pour les actes qu'il réalise sur le site ou en relation avec celui-ci.
L'entreprise fait de son mieux pour assurer la disponibilité continue et permanente du portail, mais elle reste soumise à des événements extraordinaires, tels que des catastrophes naturelles, des pannes ou des défaillances des systèmes centraux de communication et d'accès à Internet, ou des faits de tiers échappant à son contrôle et responsabilité.
L'entreprise ne peut être tenue responsable de tout dommage, perte ou préjudice causé à l'équipement des visiteurs et utilisateurs en raison de défaillances du système, du serveur ou de la connexion Internet, même en cas de comportement de tiers, y compris des attaques de malwares tels que des virus, des chevaux de Troie et d'autres logiciels malveillants susceptibles d'endommager l'équipement ou la connexion de l'utilisateur en raison de l'accès, de l'utilisation ou de la navigation sur ce portail, ainsi que du transfert de données, fichiers, images, textes, audios ou vidéos contenus sur celui-ci.
Les visiteurs et utilisateurs n'ont aucun droit d'exiger la disponibilité du portail selon leurs préférences et ne pourront pas demander de compensation ou réparation en cas d'indisponibilité du portail, quelle qu'en soit la raison.
L'entreprise ne saurait être responsable de la navigation des visiteurs et utilisateurs sur les liens externes présents sur le portail, les utilisateurs devant consulter les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité des sites accessibles et agir conformément. En cas de dommage ou de préjudice, les visiteurs et utilisateurs seront les principaux responsables, car il leur incombe de naviguer en toute sécurité, l'entreprise n'étant responsable que de l'indication du lien.
L'entreprise ne peut être tenue responsable des actes réalisés par ses visiteurs et utilisateurs dans l'environnement du portail, chaque utilisateur étant responsable de l'usage qu'il fait de la plateforme.
L'entreprise pourra, à sa discrétion et convenance, exclure ou suspendre le compte d'accès d'un utilisateur de son portail, en cas de suspicion d'inexactitude des informations ou de conduite criminelle. Cette faculté n'exonère pas les visiteurs et utilisateurs de fournir des informations exactes et de pratiquer des comportements conformes à l'objet du portail et à leur inscription.

3 - Inscription des internautes sur le site

L'inscription sur la plateforme se fait via le lien de checkout, au moment de l'achat d'un produit et/ou service. Cette inscription se fait librement et volontairement par l'utilisateur.
Pour procéder à l'inscription sur la plateforme, il est nécessaire de fournir des données d'identification, fournies lors du remplissage de champs spécifiques, tels que, sans s'y limiter, nom complet, CPF, adresse, e-mail et numéros de téléphone de contact.
3.2.1 Lorsqu'un visiteur/utilisateur effectue son inscription sur ce portail, il doit fournir uniquement des informations fiables et véritables, s'engageant à maintenir ses données à jour, sous peine de responsabilité civile et pénale, ainsi que d'assumer les dommages causés par l'utilisation de données incorrectes ou de tiers, indépendamment de l'existence de faute.

L'inscription sur le portail est gratuite et peut être effectuée par des personnes physiques âgées de 18 ans ou jouissant de leur pleine capacité civile.
Lors de l'inscription, le visiteur déclare avoir pris connaissance de ce document et, de même, de la Politique de Confidentialité, disponibles sur tous les liens du portail, car l'ignorance de ces documents ne l'exonérera pas de toute responsabilité ou négligence dans l'utilisation du portail.
Les utilisateurs peuvent également soumettre des témoignages, commentaires et/ou opinions sur les services et produits annoncés. Ces informations seront stockées conformément à la Politique de Confidentialité de l'entreprise. L'utilisateur qui soumettra son témoignage personnel, commentaire et/ou exposition de son opinion concernant les services et produits du site autorise automatiquement l'entreprise à utiliser ce contenu, aussi bien sur le site que dans d'autres médias et supports pour la publicité des affaires de l'entreprise.
Lors de l'inscription, l'utilisateur pourra choisir de recevoir par e-mail la newsletter de l'entreprise contenant des informations et des publicités liées au site. Si l'utilisateur ne souhaite plus recevoir la newsletter, il lui suffit de cliquer sur le lien de désinscription dans l'e-mail.
Pour annuler l'inscription ou les commandes, l'utilisateur doit soumettre sa demande directement sur le portail.

4 - Communication de l'entreprise avec ses visiteurs et utilisateurs

4.1 L'entreprise utilisera comme principaux moyens de communication avec ses visiteurs et utilisateurs l'e-mail fourni lors de l'interaction avec le site, ainsi que le système de messagerie natif du portail et WhatsApp disponible dans le pied de page du site.
4.1.1 La responsabilité de la réception des communications incombe exclusivement aux visiteurs et utilisateurs, il est donc indispensable qu'ils fournissent des données exactes et les tiennent à jour.
4.1.2 Il est également de leur responsabilité de configurer correctement leurs systèmes anti-spam afin qu'ils ne bloquent pas la réception des communications et matériaux de l'entreprise. Aucune excuse ne sera acceptée si un e-mail n'a pas été reçu en raison de ce blocage ou filtre similaire.

5 – Vie privée des visiteurs et utilisateurs du portail de l'entreprise

L'ENTREPRISE respecte votre vie privée et la protection de vos données personnelles. Nous utiliserons vos données personnelles uniquement dans les limites légales et éthiques.
L'ENTREPRISE dispose d'un document propre, intitulé Politique de confidentialité, qui régit le traitement des informations d'enregistrement et autres informations et données collectées sur ce portail.
La Politique de confidentialité fait partie intégrante et indissociable des Conditions d'utilisation et des Conditions de navigation de ce portail, et peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.useblox.com.br/pages/politica-de-privacidade, trouvée dans le pied de page et la section du site intitulée politique de confidentialité.
Pour offrir plus de transparence sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, ainsi que les mesures que nous prenons pour les protéger, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Si une disposition de la Politique de confidentialité entre en conflit avec toute autre présente dans le document, la norme la plus spécifique prévaudra.

6 – Obligations du portail

6.1. L'ENTREPRISE s'engage envers les visiteurs et utilisateurs à :

6.1.1. Maintenir un environnement virtuel sécurisé, sauf en cas d'acte destructeur d'un tiers qui dépasse les efforts déployés, auquel cas l'ENTREPRISE ne sera pas responsable des dommages résultant de cette pratique nuisible.

6.1.2. Préserver la fonctionnalité du site, avec des liens fonctionnels, en utilisant une mise en page qui respecte l'utilisabilité et la navigabilité, facilitant la navigation lorsque cela est possible.

6.1.3. Afficher les fonctionnalités de manière claire, complète, précise et suffisante afin qu'il y ait une perception exacte des opérations effectuées.

7 – Obligations des visiteurs et utilisateurs

Les visiteurs et utilisateurs s'engagent à naviguer avec une éthique correcte, en respectant toujours les conditions qui régissent l'utilisation du portail.
Tout utilisateur effectuant un achat sur ce portail s'engage à maintenir ses données et son e-mail toujours à jour, sous peine de répondre civilement et pénalement des dommages résultant de l'imprécision et de l'inexactitude des informations enregistrées.
En fournissant des données et des informations à l'ENTREPRISE, les visiteurs et utilisateurs s'engagent à le faire toujours avec un engagement de véracité et d'authenticité, sous peine de sanctions légales, d'indemnisation des personnes lésées et de suppression ou de suspension du compte d'accès au présent portail.

8 – Droits d'auteur et propriété intellectuelle du portail

L'utilisation commerciale des termes EMPRESA, en tant que marque, nom commercial ou nom de domaine, ainsi que des contenus des pages du portail, ainsi que des programmes, bases de données, réseaux, fichiers qui permettent à l'utilisateur d'accéder à son compte, sont la propriété de l'ENTREPRISE et sont protégés par les lois et traités internationaux sur les droits d'auteur, les marques, les brevets, les modèles et dessins industriels.
En accédant à ce portail, les visiteurs et utilisateurs déclarent qu'ils respecteront tous les droits de propriété intellectuelle et les droits relatifs à la protection des marques, brevets et/ou dessins industriels, déposés ou enregistrés au nom de l'ENTREPRISE, ainsi que tous les droits relatifs aux tiers qui sont ou ont été, d'une manière ou d'une autre, disponibles sur le portail. L'accès simple au portail ne confère à ces derniers aucun droit d'utiliser les noms, titres, mots, phrases, marques, brevets, œuvres littéraires, artistiques, littéro-musicales, images, données et informations, entre autres, qui y sont ou ont été disponibles.
La reproduction du contenu mentionné ci-dessus est interdite, sauf avec l'autorisation préalable écrite de l'ENTREPRISE ou si elle est destinée à un usage strictement personnel et sans que, en aucune circonstance, les visiteurs et utilisateurs n'acquièrent un droit quelconque sur ces contenus.
Il est uniquement permis de faire un fichier temporaire de ce portail, l'utilisation de celui-ci étant interdite à des fins commerciales, publicitaires ou toute autre fin contraire à l'objectif pour lequel il a été conçu, comme défini dans ce document. La reproduction, la distribution et la diffusion, totale ou partielle, des textes, figures, graphiques qui composent ce portail sont également interdites sans l'autorisation préalable et expresse de l'ENTREPRISE, l'impression de copies pour un usage et un archivage personnels étant uniquement permise, sans que les parties permettant de donner une compréhension fidèle et exacte de leur contenu et objectif soient séparées.
Les visiteurs et utilisateurs assument toute responsabilité, de nature civile et/ou pénale, pour l'utilisation abusive des informations, textes, graphiques, marques, œuvres, images, en somme, de tous les droits de propriété intellectuelle ou industrielle de ce portail.
Tout autre type d'utilisation du matériel autorisé, y compris à des fins éditoriales, commerciales ou publicitaires, ne pourra être effectué qu'avec le consentement préalable et explicite de l'ENTREPRISE. Les visiteurs et utilisateurs sont conscients, par la présente section, que l'utilisation commerciale non autorisée pourrait entraîner des infractions civiles et pénales, en enfreignant la Loi sur les droits d'auteur.
Toute réutilisation du matériel autorisé devra faire l'objet d'une nouvelle autorisation de l'ENTREPRISE.
L'autorisation d'utilisation du matériel demandé ne pourra pas être transférée à des tiers, même si ceux-ci sont liés au sujet autorisé pour une quelconque raison.
L'utilisation du matériel n'autorise pas les visiteurs et utilisateurs à exposer des tiers au ridicule, à créer une œuvre illégale, diffamatoire, obscène ou immorale, qui pourrait violer la morale et les bonnes mœurs, sous peine de devoir assumer les sanctions applicables en vertu de la législation en vigueur.
Toute utilisation non couverte par l'autorisation mentionnée sera considérée comme une violation des droits d'auteur et soumise aux sanctions prévues par la Loi n° 9610 du 19 février 1998, qui protège les droits d'auteur au Brésil.
Le retrait éventuel de ce portail, à la suite d'une réclamation concernant toute annonce, article, vidéo, produit, service, nouvelle ou photographie reproduits ici, devra toujours être compris comme une démonstration de notre intention d'éviter tout malentendu à ce sujet et ne pourra jamais être interprété comme une reconnaissance de quelconque infraction de l'entreprise aux droits d'un tiers.
Les photos et images utilisées sur ce portail peuvent ne pas refléter leur taille originale ou la situation actuelle du scénario reproduit, étant purement illustratives.
Sauf disposition spécifique dans un contrat entre les visiteurs et utilisateurs et l'ENTREPRISE, les utilisateurs conservent les droits d'auteur sur les contenus qu'ils créent ou possèdent déjà; toutefois, lorsqu'ils les envoient au portail, ils accordent une licence irrévocable, perpétuelle, mondiale, illimitée, exempte de redevances et non exclusive de reproduction, d'adaptation, de modification, de traduction, de publication, de distribution ou d'affichage sur le portail lui-même, permettant la meilleure utilisation de l'outil ou de l'illustration de tout produit ou service qu'il propose.

9 – Boutique en ligne de l'Entreprise

L'Entreprise met à disposition sur son portail un environnement permettant l'achat de produits en général, de types et variétés divers, ainsi que l'interaction de ses utilisateurs et visiteurs, avec la possibilité d'envoyer du contenu et de faire des commentaires de manière générale.
L'Entreprise met à disposition sur son site sa Politique de Retour, de Livraison et d'Échange de Produits, qui établit les règles, hypothèses et conditions pour que ces opérations se déroulent avec succès et ses instructions.

9.2.1. Lors de l'achat sur le portail de l'Entreprise, l'utilisateur déclare avoir une pleine connaissance de la politique susmentionnée et manifeste son accord avec ses termes, s'engageant à respecter les règles établies pour conclure la transaction et demander toute procédure y étant décrite.

Dans l'environnement du portail, il sera considéré comme abusif et interdit d'envoyer des commentaires qui constituent :

  • Offense à l'honneur, à l'image, à la réputation et à la dignité de tiers;

  • Pornographie, pédophilie et autres formes de satisfaction sexuelle;

  • Haine, racisme ou discrimination sous toute forme;

  • Harcèlement, stalking ou tout autre type de contrainte illégale;

  • Violation manifeste des droits d'auteur ou des droits à l'image;

  • Utilisation de marques, symboles, logos ou emblèmes de tiers;

  • Incitation ou apologie de la commission de crimes, tels que trafic ou usage de drogues, viol, meurtre, escroquerie, etc.;

  • Activité commerciale, promotionnelle ou suggérant l'exercice d'une activité économique;

  • Actes illégaux en général;

  • Comportements contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs.

9.3.1. Si de telles pratiques sont détectées, l'Entreprise peut, à sa discrétion, supprimer les contenus, ne pas les publier ou les modifier pour arrêter l'affichage du contenu interdit, à tout moment, sans préavis et sans obligation d'indemnisation pour la conduite jugée la plus appropriée.

10 – Service client du portail de l'entreprise

10.1. L'entreprise met à disposition des canaux de communication directe avec ses visiteurs et utilisateurs sur son portail, via les liens de contact, ainsi que les moyens suivants :
_ par e-mail à l'adresse contato@useblox.com.br, disponible du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00.

11 - Modifications de ces termes et conditions

Les présentes conditions d'utilisation et conditions de navigation sont soumises à une amélioration continue. Ainsi, l'ENTREPRISE se réserve le droit de modifier à tout moment, de manière unilatérale, ce document et sa politique de confidentialité, en informant l'utilisateur des modifications par e-mail à l'adresse enregistrée sur la plateforme.
En naviguant sur ce portail, l'utilisateur accepte de se conformer aux termes et conditions d'utilisation du portail de l'entreprise, ainsi qu'à la politique de confidentialité en vigueur à la date de sa visite et, par conséquent, doit vérifier ces informations chaque fois qu'il visite ce portail.
L'ENTREPRISE recommande aux visiteurs/utilisateurs de lire attentivement et de conserver une copie de ces termes et conditions d'utilisation pour référence future. Toute question ou commentaire concernant ces termes d'utilisation peut être envoyé à l'entreprise via les canaux de notre centre d'assistance.

12 – Dispositions générales

La tolérance à toute éventuelle violation de l'une des clauses et conditions du présent document ne constituera pas une novation des obligations stipulées ici et n'empêchera ni n'inhibera l'exigibilité de celles-ci à tout moment.
Ce portail est basé sur l'heure officielle de Brasília.

13 – Loi applicable et juridiction

13.3. Les termes et conditions d'utilisation décrits ici sont interprétés selon la législation brésilienne, en langue portugaise, et le forum de la région de Goiânia/GO est élu pour résoudre tout litige, question ou doute ultérieur, avec renonciation expresse à tout autre, quel que soit son caractère privilégié.

Mise à jour : 10 octobre 2023.

Groupe BLOX LTDA.